Ställ in abonnemang i kundportalen
Bestäm vad kunden får se, ändra eller säga upp själv.
6 minAlla användare
Kort svar
Självservice ger kunden åtgärder som fortfarande följer abonnemangets regler.
Så fungerar det i Nyttio
- 1
Förstå underlaget
Självservice ger kunden åtgärder som fortfarande följer abonnemangets regler.
- 2
Gör detta i Nyttio
Aktivera endast beslutade funktioner och testa som kund.
- 3
Kontrollera resultatet
Kunden ser rätt avtal och tillåtna val.
Viktigt att komma ihåg
- Kontrollera att kunden ser rätt avtal och tillåtna val.
Vanliga misstag
- Ge inte direkt planbyte om ändringen kräver godkännande.