Markera en faktura som tvistig
Stoppa ordinarie kravflöde när kunden bestrider fakturan.
6 minAlla användare
Kort svar
Tviststatus skyddar mot olämpliga automatiska påminnelser men ändrar inte fakturans belopp.
Så fungerar det i Nyttio
- 1
Förstå underlaget
Stoppa ordinarie kravflöde när kunden bestrider fakturan. Tviststatus skyddar mot olämpliga automatiska påminnelser men ändrar inte fakturans belopp.
- 2
Gör detta i Nyttio
Dokumentera kundens invändning och välj Tvistig.
- 3
Kontrollera resultatet
påminnelseflödet stoppas och kunddialogen har ett konkret nästa steg.
Viktigt att komma ihåg
- Kontrollen är klar först när påminnelseflödet stoppas och kunddialogen har ett konkret nästa steg.
Vanliga misstag
- Tvisten måste utredas i sak—not bara statusmärkas.
