Ange bokningshorisont
Bestäm hur långt fram i tiden tjänsten ska vara bokningsbar.
Kort svar
Ange bokningshorisont: Bestäm hur långt fram i tiden tjänsten ska vara bokningsbar. Öppna Bokningar → Tjänster och kontrollera minsta framförhållning, avbokningsvillkor, buffertar och vad som får bokas. Genomför därefter arbetsmomentet så att du kan balansera kundens valfrihet mot planeringens säkerhet, och verifiera den sparade statusen innan du lämnar posten.
Innan du börjar
- Du ska balansera kundens valfrihet mot planeringens säkerhet.
- Kontrollera att du har behörighet att göra ändringen i Tjänster och att du vet vilket verkligt behov den ska lösa.
Gör så här i Nyttio
- 1
Öppna Tjänster
Gå till Bokningar → Tjänster. Använd sökning eller listan när rubriken gäller något befintligt; använd skapa-åtgärden när rubriken gäller något nytt.
- 2
Kontrollera berörda uppgifter
Gå igenom minsta framförhållning, avbokningsvillkor, buffertar och vad som får bokas. Jämför befintliga värden med behovet innan du lägger till eller ändrar något.
- 3
Ange bokningshorisont
Bestäm hur långt fram i tiden tjänsten ska vara bokningsbar. Utför bara de val som behövs för att balansera kundens valfrihet mot planeringens säkerhet.
- 4
Verifiera resultatet
Spara en gång och kontrollera att resultatet innebär att du kan balansera kundens valfrihet mot planeringens säkerhet. Om resultatet påverkar ett senare arbetsflöde ska den nya statusen eller uppgiften vara synlig där innan du lämnar vyn.
Viktigt att komma ihåg
- Kontrollera minsta framförhållning, avbokningsvillkor, buffertar och vad som får bokas innan du sparar.
- Det sparade resultatet ska göra det möjligt att balansera kundens valfrihet mot planeringens säkerhet.
Vanliga misstag
- Spara inte innan du har kontrollerat minsta framförhållning, avbokningsvillkor, buffertar och vad som får bokas.
- Ändra inte fler uppgifter än arbetsmomentet kräver; orelaterade ändringar blir svåra att granska och följa upp.