Felsök saknade lediga tider
Kontrollera tjänstestatus, värd, veckotid, undantag, kalenderkonflikt och bokningsregler.
Kort svar
Felsök saknade lediga tider: Kontrollera tjänstestatus, värd, veckotid, undantag, kalenderkonflikt och bokningsregler. Öppna Bokningar → Tillgänglighet och kontrollera öppettider, lediga tider, undantag och resurser som kan bokas. Genomför därefter arbetsmomentet så att du kan hitta vilken regel som blockerar tiderna, och verifiera den sparade statusen innan du lämnar posten.
Innan du börjar
- Du ska hitta vilken regel som blockerar tiderna.
- Kontrollera att du har behörighet att göra ändringen i Tillgänglighet och att du vet vilket verkligt behov den ska lösa.
Gör så här i Nyttio
- 1
Öppna Tillgänglighet
Gå till Bokningar → Tillgänglighet. Använd sökning eller listan när rubriken gäller något befintligt; använd skapa-åtgärden när rubriken gäller något nytt.
- 2
Kontrollera berörda uppgifter
Gå igenom öppettider, lediga tider, undantag och resurser som kan bokas. Jämför befintliga värden med behovet innan du lägger till eller ändrar något.
- 3
Felsök saknade lediga tider
Kontrollera tjänstestatus, värd, veckotid, undantag, kalenderkonflikt och bokningsregler. Utför bara de val som behövs för att hitta vilken regel som blockerar tiderna.
- 4
Verifiera resultatet
Spara en gång och kontrollera att resultatet innebär att du kan hitta vilken regel som blockerar tiderna. Om resultatet påverkar ett senare arbetsflöde ska den nya statusen eller uppgiften vara synlig där innan du lämnar vyn.
Viktigt att komma ihåg
- Kontrollera öppettider, lediga tider, undantag och resurser som kan bokas innan du sparar.
- Det sparade resultatet ska göra det möjligt att hitta vilken regel som blockerar tiderna.
Vanliga misstag
- Spara inte innan du har kontrollerat öppettider, lediga tider, undantag och resurser som kan bokas.
- Ändra inte fler uppgifter än arbetsmomentet kräver; orelaterade ändringar blir svåra att granska och följa upp.