Läs kundresans körregler
Förstå återinträde, frekvens, samtidighet och stoppläge.
6 minAlla användare
Kort svar
Körreglerna begränsar hur ofta och när samma kontakt kan behandlas.
Så fungerar det i Nyttio
- 1
Förstå underlaget
Körreglerna begränsar hur ofta och när samma kontakt kan behandlas.
- 2
Gör detta i Nyttio
Jämför reglerna med trigger och affärsscenario.
- 3
Kontrollera resultatet
Ett test av upprepad händelse ger avsett beteende.
Viktigt att komma ihåg
- Kontrollera att ett test av upprepad händelse ger avsett beteende.
Vanliga misstag
- Tillåt inte obegränsat återinträde utan tydligt behov.