Godkänn arbetslogg
Granska tid, beskrivning, utförare och eventuell debiterbarhet före godkännande.
Kort svar
Godkänn arbetslogg: Granska tid, beskrivning, utförare och eventuell debiterbarhet före godkännande. Öppna Support och ärenden → Ärenden och kontrollera arbetslogg, nedlagd tid, attest, fakturerbarhet och ekonomiskt underlag. Genomför därefter arbetsmomentet så att du kan attestera ett korrekt och spårbart arbetsunderlag, och verifiera den sparade statusen innan du lämnar posten.
Innan du börjar
- Du ska attestera ett korrekt och spårbart arbetsunderlag.
- Kontrollera att du har behörighet att göra ändringen i Ärenden och att du vet vilket verkligt behov den ska lösa.
Gör så här i Nyttio
- 1
Öppna Ärenden
Gå till Support och ärenden → Ärenden. Använd sökning eller listan när rubriken gäller något befintligt; använd skapa-åtgärden när rubriken gäller något nytt.
- 2
Kontrollera berörda uppgifter
Gå igenom arbetslogg, nedlagd tid, attest, fakturerbarhet och ekonomiskt underlag. Jämför befintliga värden med behovet innan du lägger till eller ändrar något.
- 3
Godkänn arbetslogg
Granska tid, beskrivning, utförare och eventuell debiterbarhet före godkännande. Utför bara de val som behövs för att attestera ett korrekt och spårbart arbetsunderlag.
- 4
Verifiera resultatet
Spara en gång och kontrollera att resultatet innebär att du kan attestera ett korrekt och spårbart arbetsunderlag. Om resultatet påverkar ett senare arbetsflöde ska den nya statusen eller uppgiften vara synlig där innan du lämnar vyn.
Viktigt att komma ihåg
- Kontrollera arbetslogg, nedlagd tid, attest, fakturerbarhet och ekonomiskt underlag innan du sparar.
- Det sparade resultatet ska göra det möjligt att attestera ett korrekt och spårbart arbetsunderlag.
Vanliga misstag
- Spara inte innan du har kontrollerat arbetslogg, nedlagd tid, attest, fakturerbarhet och ekonomiskt underlag.
- Ändra inte fler uppgifter än arbetsmomentet kräver; orelaterade ändringar blir svåra att granska och följa upp.