Felsök ett köp som inte blev en order
Följ produkt, checkout, betalning och orderanslutning utan att skapa dubblett.
6 minAlla användare
Kort svar
Felet kan ligga före eller efter betalningen och måste lokaliseras med referenser.
Så fungerar det i Nyttio
- 1
Förstå underlaget
Felet kan ligga före eller efter betalningen och måste lokaliseras med referenser.
- 2
Gör detta i Nyttio
Kontrollera betalningsreferens och orderlista innan ett nytt försök görs.
- 3
Kontrollera resultatet
Pengar och order kan paras ihop eller säkert avvisas.
Viktigt att komma ihåg
- Kontrollera att pengar och order kan paras ihop eller säkert avvisas.
Vanliga misstag
- Be inte kunden betala igen innan första utfallet är känt.