Arkivera en tjänst
Ta bort tjänsten från nya bokningar men bevara historiken för tidigare bokningar.
Kort svar
Arkivera en tjänst: Ta bort tjänsten från nya bokningar men bevara historiken för tidigare bokningar. Öppna Bokningar → Tjänster och kontrollera vad kunden kan boka, hur lång tid det tar och vilka frågor som ställs. Genomför därefter arbetsmomentet så att du kan sluta erbjuda tjänsten utan att radera underlag, och verifiera den sparade statusen innan du lämnar posten.
Innan du börjar
- Du ska sluta erbjuda tjänsten utan att radera underlag.
- Kontrollera att du har behörighet att göra ändringen i Tjänster och att du vet vilket verkligt behov den ska lösa.
Gör så här i Nyttio
- 1
Öppna Tjänster
Gå till Bokningar → Tjänster. Använd sökning eller listan när rubriken gäller något befintligt; använd skapa-åtgärden när rubriken gäller något nytt.
- 2
Kontrollera berörda uppgifter
Gå igenom vad kunden kan boka, hur lång tid det tar och vilka frågor som ställs. Jämför befintliga värden med behovet innan du lägger till eller ändrar något.
- 3
Arkivera en tjänst
Ta bort tjänsten från nya bokningar men bevara historiken för tidigare bokningar. Utför bara de val som behövs för att sluta erbjuda tjänsten utan att radera underlag.
- 4
Verifiera resultatet
Spara en gång och kontrollera att resultatet innebär att du kan sluta erbjuda tjänsten utan att radera underlag. Om resultatet påverkar ett senare arbetsflöde ska den nya statusen eller uppgiften vara synlig där innan du lämnar vyn.
Viktigt att komma ihåg
- Kontrollera vad kunden kan boka, hur lång tid det tar och vilka frågor som ställs innan du sparar.
- Det sparade resultatet ska göra det möjligt att sluta erbjuda tjänsten utan att radera underlag.
Vanliga misstag
- Spara inte innan du har kontrollerat vad kunden kan boka, hur lång tid det tar och vilka frågor som ställs.
- Ändra inte fler uppgifter än arbetsmomentet kräver; orelaterade ändringar blir svåra att granska och följa upp.