Redigera en tjänst
Uppdatera tjänstens innehåll och kontrollera hur befintliga och framtida bokningar påverkas.
Kort svar
Redigera en tjänst: Uppdatera tjänstens innehåll och kontrollera hur befintliga och framtida bokningar påverkas. Öppna Bokningar → Tjänster och kontrollera vad kunden kan boka, hur lång tid det tar och vilka frågor som ställs. Genomför därefter arbetsmomentet så att du kan ändra tjänsten utan oväntade konsekvenser, och verifiera den sparade statusen innan du lämnar posten.
Innan du börjar
- Du ska ändra tjänsten utan oväntade konsekvenser.
- Kontrollera att du har behörighet att göra ändringen i Tjänster och att du vet vilket verkligt behov den ska lösa.
Gör så här i Nyttio
- 1
Öppna Tjänster
Gå till Bokningar → Tjänster. Använd sökning eller listan när rubriken gäller något befintligt; använd skapa-åtgärden när rubriken gäller något nytt.
- 2
Kontrollera berörda uppgifter
Gå igenom vad kunden kan boka, hur lång tid det tar och vilka frågor som ställs. Jämför befintliga värden med behovet innan du lägger till eller ändrar något.
- 3
Redigera en tjänst
Uppdatera tjänstens innehåll och kontrollera hur befintliga och framtida bokningar påverkas. Utför bara de val som behövs för att ändra tjänsten utan oväntade konsekvenser.
- 4
Verifiera resultatet
Spara en gång och kontrollera att resultatet innebär att du kan ändra tjänsten utan oväntade konsekvenser. Om resultatet påverkar ett senare arbetsflöde ska den nya statusen eller uppgiften vara synlig där innan du lämnar vyn.
Viktigt att komma ihåg
- Kontrollera vad kunden kan boka, hur lång tid det tar och vilka frågor som ställs innan du sparar.
- Det sparade resultatet ska göra det möjligt att ändra tjänsten utan oväntade konsekvenser.
Vanliga misstag
- Spara inte innan du har kontrollerat vad kunden kan boka, hur lång tid det tar och vilka frågor som ställs.
- Ändra inte fler uppgifter än arbetsmomentet kräver; orelaterade ändringar blir svåra att granska och följa upp.