Förstå bokningsstatus
Skilj mellan kommande, slutförd, ombokad och avbokad när kalendern följs upp.
Kort svar
Kommande betyder att bokningen fortfarande ska genomföras. Slutförd betyder att tiden passerat och arbetet är avslutat, ombokad att den ursprungliga tiden har ersatts av en ny och avbokad att besöket inte ska ske. Behåll historiken vid ombokning så att gammal och ny tid kan följas.
Det här får du lära dig
- Efter guiden ska du kunna tolka bokningens aktuella läge korrekt.
- Guiden är förklarande; du behöver inte ändra någon uppgift för att följa resonemanget.
Så fungerar det
- 1
Vad förstå bokningsstatus betyder
Skilj mellan kommande, slutförd, ombokad och avbokad när kalendern följs upp.
- 2
Det här visar Översikt
Översikt samlar de uppgifter och åtgärder som hör till översikt. Jämför uppgifterna med skilj mellan kommande, slutförd, ombokad och avbokad när kalendern följs upp. och läs status och kopplingar i samma sammanhang.
- 3
När informationen används
Använd informationen när du behöver tolka bokningens aktuella läge korrekt. Om guiden förklarar ett begrepp eller en status räcker det att läsa och jämföra; ändra bara posten när arbetsmomentet uttryckligen kräver det.
- 4
Öppna Översikt
Gå till Bokningar → Översikt. Där finns de uppgifter och åtgärder som hör till översikt; byt bara huvudvy om den fråga du kontrollerar hör till en annan del av arbetsflödet.
Viktigt att komma ihåg
- Skilj mellan kommande, slutförd, ombokad och avbokad när kalendern följs upp.
- Utgå från vad du vill förstå och välj därefter rätt vy i Bokningar.
Vanliga misstag
- Blanda inte ihop en översikt som förklarar läget med en detaljvy där uppgifter faktiskt ändras.
- Skapa inte en ny post bara för att du inte hittar informationen i den vy du står i.