Hantera flera värdar
Koppla rätt medarbetare till tjänsten och ge var och en korrekt tillgänglighet.
Kort svar
Hantera flera värdar: Koppla rätt medarbetare till tjänsten och ge var och en korrekt tillgänglighet. Öppna Bokningar → Tillgänglighet och kontrollera öppettider, lediga tider, undantag och resurser som kan bokas. Genomför därefter arbetsmomentet så att du kan fördela bokningar mellan personer som kan leverera tjänsten, och verifiera den sparade statusen innan du lämnar posten.
Innan du börjar
- Du ska fördela bokningar mellan personer som kan leverera tjänsten.
- Kontrollera att du har behörighet att göra ändringen i Tillgänglighet och att du vet vilket verkligt behov den ska lösa.
Gör så här i Nyttio
- 1
Öppna Tillgänglighet
Gå till Bokningar → Tillgänglighet. Använd sökning eller listan när rubriken gäller något befintligt; använd skapa-åtgärden när rubriken gäller något nytt.
- 2
Kontrollera berörda uppgifter
Gå igenom öppettider, lediga tider, undantag och resurser som kan bokas. Jämför befintliga värden med behovet innan du lägger till eller ändrar något.
- 3
Hantera flera värdar
Koppla rätt medarbetare till tjänsten och ge var och en korrekt tillgänglighet. Utför bara de val som behövs för att fördela bokningar mellan personer som kan leverera tjänsten.
- 4
Verifiera resultatet
Spara en gång och kontrollera att resultatet innebär att du kan fördela bokningar mellan personer som kan leverera tjänsten. Om resultatet påverkar ett senare arbetsflöde ska den nya statusen eller uppgiften vara synlig där innan du lämnar vyn.
Viktigt att komma ihåg
- Kontrollera öppettider, lediga tider, undantag och resurser som kan bokas innan du sparar.
- Det sparade resultatet ska göra det möjligt att fördela bokningar mellan personer som kan leverera tjänsten.
Vanliga misstag
- Spara inte innan du har kontrollerat öppettider, lediga tider, undantag och resurser som kan bokas.
- Ändra inte fler uppgifter än arbetsmomentet kräver; orelaterade ändringar blir svåra att granska och följa upp.