Registrera telefonnummer
Ange ett aktuellt nummer med begripligt format och rätt användningsområde.
Kort svar
Registrera telefonnummer: Ange ett aktuellt nummer med begripligt format och rätt användningsområde. Öppna Kunder → Kundkort och kontrollera mottagare, kontaktvägar och adresser som används i kommunikation och leverans. Genomför därefter arbetsmomentet så att du kan göra det enkelt att nå rätt kundkontakt, och verifiera den sparade statusen innan du lämnar posten.
Innan du börjar
- Du ska göra det enkelt att nå rätt kundkontakt.
- Kontrollera att du har behörighet att göra ändringen i Kundkort och att du vet vilket verkligt behov den ska lösa.
Gör så här i Nyttio
- 1
Öppna Kundkort
Gå till Kunder → Kundkort. Använd sökning eller listan när rubriken gäller något befintligt; använd skapa-åtgärden när rubriken gäller något nytt.
- 2
Kontrollera berörda uppgifter
Gå igenom mottagare, kontaktvägar och adresser som används i kommunikation och leverans. Jämför befintliga värden med behovet innan du lägger till eller ändrar något.
- 3
Registrera telefonnummer
Ange ett aktuellt nummer med begripligt format och rätt användningsområde. Utför bara de val som behövs för att göra det enkelt att nå rätt kundkontakt.
- 4
Verifiera resultatet
Spara en gång och kontrollera att resultatet innebär att du kan göra det enkelt att nå rätt kundkontakt. Om resultatet påverkar ett senare arbetsflöde ska den nya statusen eller uppgiften vara synlig där innan du lämnar vyn.
Viktigt att komma ihåg
- Kontrollera mottagare, kontaktvägar och adresser som används i kommunikation och leverans innan du sparar.
- Det sparade resultatet ska göra det möjligt att göra det enkelt att nå rätt kundkontakt.
Vanliga misstag
- Spara inte innan du har kontrollerat mottagare, kontaktvägar och adresser som används i kommunikation och leverans.
- Ändra inte fler uppgifter än arbetsmomentet kräver; orelaterade ändringar blir svåra att granska och följa upp.