Läs kundens prishistorik
Använd historiken för att förstå när och varför kundspecifika priser har ändrats.
Kort svar
Prishistoriken visar vilket kundspecifikt pris som gällde, från vilket datum och vilken ändring som ersatte det. Använd den för att förklara varför två order eller offerter fått olika pris och kontrollera att en ny prisperiod inte överlappar eller skriver om det pris som gällde historiskt.
Det här får du lära dig
- Efter guiden ska du kunna spåra prisutvecklingen innan nya villkor bestäms.
- Guiden är förklarande; du behöver inte ändra någon uppgift för att följa resonemanget.
Så fungerar det
- 1
Vad läs kundens prishistorik betyder
Använd historiken för att förstå när och varför kundspecifika priser har ändrats.
- 2
Det här visar Priser och villkor
Priser och villkor samlar kundspecifika priser och produkter som finns placerade hos kunden. Jämför uppgifterna med använd historiken för att förstå när och varför kundspecifika priser har ändrats. och läs status och kopplingar i samma sammanhang.
- 3
När informationen används
Använd informationen när du behöver spåra prisutvecklingen innan nya villkor bestäms. Om guiden förklarar ett begrepp eller en status räcker det att läsa och jämföra; ändra bara posten när arbetsmomentet uttryckligen kräver det.
- 4
Öppna Priser och villkor
Gå till Kunder → Priser och villkor. Där finns kundspecifika priser och produkter som finns placerade hos kunden; byt bara huvudvy om den fråga du kontrollerar hör till en annan del av arbetsflödet.
Viktigt att komma ihåg
- Använd historiken för att förstå när och varför kundspecifika priser har ändrats.
- Utgå från vad du vill förstå och välj därefter rätt vy i Kunder.
Vanliga misstag
- Blanda inte ihop en översikt som förklarar läget med en detaljvy där uppgifter faktiskt ändras.
- Skapa inte en ny post bara för att du inte hittar informationen i den vy du står i.