Nyttio
Alla CRM-guider
Översikt & analys

Använd CRM:s kontrollrum

Få en samlad bild av pipeline, vunna affärer, projekt, fakturor, betalningar och inflöde från företagssidan.

8 minAlla användare

Kort svar

Kontrollrummet kopplar säljarbetet till Nyttios kommersiella och operativa uppföljning.

Innan du börjar

  • Du behöver behörigheten för CRM:s ekonomiska översikt för att se kontrollrummet.
  • Kontrollera vilken period du vill analysera och jämför belopp endast inom samma valuta.

Gör så här i Nyttio

  1. 1

    Välj period

    Öppna Kontrollrum och välj 30, 90 eller 365 dagar beroende på frågan du vill besvara.

  2. 2

    Läs pipeline först

    Börja med öppna och vunna affärer per valuta. Kontrollera sedan steg och källa innan du tolkar totalsiffran.

  3. 3

    Jämför mot verkligt utfall

    Granska projektets kontrakts- och prognosvärden samt kopplade fakturor och betalningar. Ett vunnet affärsvärde är inte automatiskt betald omsättning.

  4. 4

    Följ inflödet

    Använd webbleads och marknadsattribution för att se vilka källor som skapar affärer, inte bara formulärinskick.

  5. 5

    Agera på avvikelser

    Öppna den berörda affären från listan, uppdatera ansvar, nästa åtgärd eller underlag och kontrollera därefter rapporten igen.

Viktigt att komma ihåg

  • Belopp från olika valutor ska inte summeras till en låtsad gemensam valuta.
  • Kontrollrummet är ett beslutsunderlag; kontrollera originalposten innan ekonomiska beslut eller fakturering.

Vanliga misstag

  • Att läsa vunnet affärsvärde som samma sak som levererad eller betald intäkt.
  • Att bedöma en källa utan att först kontrollera att källnamnen används konsekvent.