Nyttio
Alla CRM-guider
Integritet & inställningar

Skilj samtycke från andra rättsliga grunder

Använd inte ordet samtycke slentrianmässigt när behandlingen egentligen stödjer sig på avtal eller intresseavvägning.

10 minAdministratör

Kort svar

Samtycke är ett frivilligt, specifikt, informerat och otvetydigt val som kan återkallas utan nackdel. Det passar inte när behandlingen är nödvändig för avtal eller när individen saknar verkligt val. Dokumentera därför ändamål och välj grund innan formulärtexten skrivs; en kryssruta gör inte automatiskt behandlingen laglig.

Innan du börjar

  • Du ska avgöra om ett frivilligt, specifikt och återkalleligt samtycke verkligen är rätt grund.
  • Kontrollera att du har behörighet att göra ändringen i Leadformulär och att du vet vilket verkligt behov den ska lösa.

Gör så här i Nyttio

  1. 1

    Öppna Leadformulär

    Gå till CRM → Leadformulär. Använd sökning eller listan när rubriken gäller något befintligt; använd skapa-åtgärden när rubriken gäller något nytt.

  2. 2

    Kontrollera berörda uppgifter

    Gå igenom ändamål, åtkomst, information, rättigheter, gallring och CRM-standarder. Jämför befintliga värden med behovet innan du lägger till eller ändrar något.

  3. 3

    Skilj samtycke från andra rättsliga grunder

    Samtycke är ett frivilligt, specifikt, informerat och otvetydigt val som kan återkallas utan nackdel. Det passar inte när behandlingen är nödvändig för avtal eller när individen saknar verkligt val. Dokumentera därför ändamål och välj grund innan formulärtexten skrivs; en kryssruta gör inte automatiskt behandlingen laglig. Utför bara de val som behövs för att avgöra om ett frivilligt, specifikt och återkalleligt samtycke verkligen är rätt grund.

  4. 4

    Verifiera resultatet

    Spara en gång och kontrollera att resultatet innebär att du kan avgöra om ett frivilligt, specifikt och återkalleligt samtycke verkligen är rätt grund. Om resultatet påverkar ett senare arbetsflöde ska den nya statusen eller uppgiften vara synlig där innan du lämnar vyn.

Viktigt att komma ihåg

  • Kontrollera ändamål, åtkomst, information, rättigheter, gallring och CRM-standarder innan du sparar.
  • Det sparade resultatet ska göra det möjligt att avgöra om ett frivilligt, specifikt och återkalleligt samtycke verkligen är rätt grund.
  • Företaget ansvarar för rättslig grund, information och beslutad gallringsrutin.

Vanliga misstag

  • Spara inte innan du har kontrollerat ändamål, åtkomst, information, rättigheter, gallring och CRM-standarder.
  • Ändra inte fler uppgifter än arbetsmomentet kräver; orelaterade ändringar blir svåra att granska och följa upp.
  • Samla inte in känsliga eller onödiga personuppgifter i fritextfält.

Källor och vidare läsning

Redo att prova?

Öppna CRM och arbeta med en liten, verklig post.

Leadformulär